本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，周大福新增20件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：周大福投诉基本信息：2024年08月16日，消费者苏**（手机尾号 6875，用户ID ****5118）反映其于2024年08月16日通过现场购买钻石。投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用。处理结果：2024年08月16日，达成调解协议处理部门：淄博市张店区市场监督管理局被投诉企业：周大福投诉基本信息：2024年08月15日，消费者张**（手机尾号 5759，用户ID ****1622）反映其于2024年08月09日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退货，退赔费用。处理结果：2024年08月16日，未达成调解协议处理部门：南京市雨花台区市场监督管理局被投诉企业：周大福投诉基本信息：2024年08月15日，消费者米**（手机尾号 8722，用户ID ****4173）反映其于2024年08月15日通过现场购买软玉。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任，退赔费用。处理结果：2024年08月16日，达成调解协议处理部门：大同市城区市场监督管理局被投诉企业：周大福投诉基本信息：2024年08月13日，消费者张**（手机尾号 0995，用户ID ****6531）反映其于2024年08月13日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求退货，退赔费用。处理结果：2024年08月15日，达成调解协议处理部门：石家庄市栾城区市场监督管理局被投诉企业：周大福珠宝门店投诉基本信息：2024年08月13日，消费者吴**（手机尾号 1597，用户ID ****5080）反映其于2024年08月13日通过现场购买其他商品。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用。处理结果：2024年08月16日，达成调解协议处理部门：成都市青羊区市场监督管理局被投诉企业：广东周大福珠宝金行有限公司东莞鸿福东路分公司投诉基本信息：2024年08月12日，消费者蔡**（手机尾号 3537，用户ID ****6542）反映其于2024年08月10日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在计量->使用非法计量单位问题，要求退货。处理结果：2024年08月16日，达成调解协议处理部门：东莞市东城市场监督管理局被投诉企业：周大福珠宝店投诉基本信息：2024年08月12日，消费者田**（手机尾号 7218，用户ID ****0534）反映其于2024年08月12日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换。处理结果：2024年08月13日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：厦门市同安区市场监督管理局被投诉企业：周大福专柜投诉基本信息：2024年08月11日，消费者不**（手机尾号 6008，用户ID ****2722）反映其于2024年08月11日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换。处理结果：2024年08月16日，达成调解协议处理部门：贵阳市清镇市市场监督管理局被投诉企业：周大福珠宝店投诉基本信息：2024年08月11日，消费者李**（手机尾号 4113，用户ID ****1013）反映其于2024年08月12日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。处理结果：2024年08月16日，达成调解协议处理部门：临沂市罗庄区市场监督管理局被投诉企业：周大福投诉基本信息：2024年08月10日，消费者张**（手机尾号 2960，用户ID ****9488）反映其于2024年08月10日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在标准化问题，要求退赔费用。处理结果：2024年08月16日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：苏州市姑苏区市场监督管理局被投诉企业：周大福珠宝（步行街店）投诉基本信息：2024年08月09日，消费者女**（手机尾号 3465，用户ID ****2050）反映其于2024年08月09日在搜索引擎通过网购购买其他商品。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用。处理结果：2024年08月16日，未达成调解协议处理部门：营口市大石桥市市场监督管理局被投诉企业：周大福投诉基本信息：2024年08月09日，消费者张**（手机尾号 6508，用户ID ****7302）反映其于2024年08月09日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换，退赔费用。处理结果：2024年08月15日，达成调解协议处理部门：菏泽市牡丹区市场监督管理局被投诉企业：周大福投诉基本信息：2024年08月07日，消费者和**（手机尾号 7602，用户ID ****4970）反映其于2024年08月07日通过现场购买其他商品。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年08月16日，达成调解协议处理部门：丽江市古城区市场监督管理局被投诉企业：周大福珠宝金行（武汉）有限公司马鞍山太白大道分公司投诉基本信息：2024年08月02日，消费者宋**（手机尾号 2438，用户ID ****6619）反映其于2024年08月02日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。处理结果：2024年08月16日，未达成调解协议处理部门：马鞍山市雨山区市场监督管理局被投诉企业：周大福投诉基本信息：2024年07月31日，消费者张**（手机尾号 9157，用户ID ****4604）反映其于2024年07月31日通过现场购买其他服务。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。处理结果：2024年08月16日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：福州市台江区市场监督管理局被投诉企业：周大福投诉基本信息：2024年07月22日，消费者宋**（手机尾号 9992，用户ID ****6683）反映其于2024年07月22日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。处理结果：2024年08月16日，未达成调解协议处理部门：吉林市昌邑区市场监督管理局被投诉企业：周大福珠宝投诉基本信息：2024年07月20日，消费者张**（手机尾号 8001，用户ID ****6235）反映其于2024年07月19日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。处理结果：2024年08月15日，达成调解协议处理部门：通化市东昌区市场监督管理局被投诉企业：周大福（展销）投诉基本信息：2024年07月19日，消费者陈**（手机尾号 2381，用户ID ****6033）反映其于2024年07月19日通过现场购买白银首饰。投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货。处理结果：2024年08月16日，未达成调解协议处理部门：成都市武侯区市场监督管理局被投诉企业：周大福投诉基本信息：2024年07月08日，消费者梁**（手机尾号 6108，用户ID ****5392）反映其于2024年07月08日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用，更换。处理结果：2024年08月15日，达成调解协议处理部门：嘉峪关市长城市场监督管理局被投诉企业：周大福（中国）有限公司投诉基本信息：2024年06月11日，消费者邢**（手机尾号 4681，用户ID ****7237）反映其于2024年05月29日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。处理结果：2024年08月16日，未达成调解协议处理部门：深圳市南山区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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